A gerente de enfermagem do Hospital Auxiliadora Sibele Cordioli, a gerente de suprimentos Camila Nunes, gerente de qualidade e captação de recursos, Daniela Mekaru e a coordenadora de hotelaria Ellen Freitas, participaram nos dias 30 e 31 de Outubro do IV SINAEH – Simpósio Internacional Albert Einstein de Hotelaria, em São Paulo. O evento teve como objetivo a capacitação sobre os desafios e práticas do setor através de invocações e estratégias na área de Facilities, incorporando os serviços de hotelaria nas instituições, discutindo os impactos, ações e oportunidades.

Para a coordenadora de hotelaria do Auxiliadora, Ellen Freitas o Simpósio agrega referências, principais novidades no mercado e estratégias para aplicar esses serviços no hospital. “Nosso objetivo e aplicar a hospitalidade e acolher cada vez mais os nossos pacientes também no quesito de hotelaria, estamos preocupados como nosso paciente é recebido e o tipo de atendimento que é oferecido, criando uma relação entre o hospital e paciente”. E completou: “Viemos nos capacitar para buscar alternativas para implantar no Hospital Auxiliadora”, disse.

O evento foi produzido e apresentado por palestrantes de acreditações e certificações nacionais e internacionais, tornando-se uma importante oportunidade de aperfeiçoamento aos profissionais da área.