Unidades Assistenciais

Assistência Social

Assistentes Sociais do Hospital Auxiliadora buscam o bem-estar dos pacientes e colaboradores

No Hospital Nossa Senhora Auxiliadora quatro profissionais formam a equipe de assistentes sociais que possuem o papel de orientar, planejar e promover uma vida mais saudável para os pacientes, familiares e colaboradores.

Na área da saúde a profissão foi regulamentada em 1957 e os assistentes sociais são mediadores entre o usuário e a instituição, buscando facilitar o acesso da população, além de desenvolver trabalhos individuais e em grupo com os clientes e seus familiares, por meio de uma abordagem multidisciplinar, viabilizando o acesso às políticas sociais e institucionais.

O atendimento do serviço social no Hospital Auxiliadora atua no Pronto Socorro, CDI – Centro de Diagnóstico por Imagem, Hemodiálise, Oncologia, Leitos de retaguarda, Unidades de Internação e UTI.

No Auxiliadora, os assistentes sociais fazem o atendimento via telefone e presencial para esclarecer e orientar seus pacientes sobre seus direitos, identificar clientes admitidos como desconhecido, além de acionar órgãos públicos de saúde, conselho tutelar, em caso de violação aos direitos da criança do adolescente, e posicionar a polícia militar e civil em caso de violência contra outro indivíduo. Orientar familiares referentes aos procedimentos do funeral, realizar atendimento aos clientes do setor de oncologia e hemodiálise e mapear e tabular a pesquisa de satisfação do cliente interno, também são algumas das funções que esse profissional realiza.

O atendimento do serviço social tem funcionamento de segunda-feira à sexta-feira, das 7h00 às 18h00.

Comissão de Controle de Infecção Hospitalar

Sobre a coordenação de Juliana Orsi, a Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH) é um órgão deliberativo que tem por finalidade a definição de ações que visem o controle e a prevenção de infecções hospitalares.

Regulamentada pela Portaria MS 2616/98, a qual define as ações de controle de infecção hospitalar no país, o setor é atuante na Instituição e tem representantes da área médica, enfermagem, farmácia, microbiologia, hotelaria, qualidade e direção administrativa, além de ser dividida entre membros consultores e membros executores.

Os membros executores da CCIH representam o Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH) e são encarregados em desenvolver o Programa de Controle de Infecção Hospitalar (PCIH), que é um conjunto de ações desenvolvidas, deliberada e sistematicamente, para a máxima redução possível da incidência e da gravidade das infecções hospitalares.

As ações que contemplam este programa são:

Desta forma, observamos a grande importância da Comissão de Controle de Infecção Hospitalar dentro da instituição, atuando de forma abrangente, visando reduzir a incidência e a gravidade das infecções hospitalares às menores taxas possíveis, a fim de garantir qualidade e segurança na assistência prestada aos nossos clientes.

Enfermagem

No Hospital Auxiliadora, contamos com uma equipe de profissionais da enfermagem capacitados, onde por meio de qualificações constantes, buscam o conhecimento necessário para colocar em prática no atendimento aos pacientes.

Compromisso com a saúde é o que enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem passam para cada cliente atendido no Hospital.

Com uma equipe com mais de 200 colaboradores, incluindo a enfermagem das áreas administrativas e assistenciais, a humanização no atendimento é o forte do Auxiliadora.  Você é a nossa prioridade.